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Los servicios de iCloud sufrieron una nueva caída de servicio, los problemas técnicos siguen sucediéndose

A estas alturas la verdad es que las caídas de los servicios online que Apple ofrece bajo el paraguas de iCloud no son noticia para nada. Más bien, son algo habitual.

Estatus de iCloud

Durante casi dos horas, bastantes servicios de iCloud como copias de seguridad, sincronización de marcadores, etc. Ocurrió a partir de la media noche en España.

Quizás es por todo lo que están integrando en iOS 8, o quizás es por lo que están haciendo con OS X Yosemite… o quizás un poco de todo. La razón sólo la saben en Apple pero la verdad es que la imagen que están dando últimamente en cuanto a confiabilidad técnica está dejando bastante que desear últimamente. A los lanzamientos de actualizaciones fallidas, les siguen bugs de iOS 8, luego se unen los de iCloud Drive, y más tarde también caídas del servicio como la que acabamos de ver hoy.

Puedes comprobar el estado de los servicios de iCloud en tiempo real en esta página en la web de Apple. Cuando algo en iCloud no te funcione, y parece que será algo que ocurra más pronto que tarde, puedes comprobar en esa página si eres tú, o son ellos

Imagen de la web de estatus de iCloud vía iPaderos.

Un nuevo bug en iOS 8 elimina documentos de iWork en iCloud Drive

Un nuevo bug encontrado en iOS 8 ha eliminado los documentos de iWork (las Apps ofimáticas de Apple) de iCloud Drive. Es algo que el usuario hace sin ser consciente de ello, porque iOS en ningún momento informa sobre este detalle. Cuando restauramos los ajustes de iOS en nuestro iPhone, esos ficheros de iCloud Drive desaparecen con los ajustes. Los documentos que hayas creado con Pages, por ejemplo, dejarán de estar disponibles si has restaurado los ajustes de iOS.

Restablecer ajustes

La opción con la que hay que tener cuidado antes de que Apple solucione este problema la puedes encontrar en la App de Ajustes -> General -> Restablecer -> Restablecer ajustes. Obviamente no es una opción que se utilice a menudo… de hecho la mayoría de usuarios de iPhone no la ha utilizado nunca, porque nunca ha necesitado borrar todos los ajustes del sistema, pero el problema en realidad no es este bug en sí mismo sino la sensación que está transmitiendo Apple estos días posteriores al lanzamiento de iOS 8; No tienen todos sus procesos bien atados. Los bugs aparecen por doquier aquí y allí… y llegan hasta los usuarios. No sólo los bugs sino decisiones como cambiar de nombre y funcionamiento puntos muy importantes de iOS como el carrete de fotos están dando a Apple un mes de Septiembre muy duro. Menos mal que acaba hoy mismo.

Vía: MacRumors, imagen vía iPaderos.

Apple permite de nuevo Apps que usan HealthKit en la App Store

Apple ha empezado a permitir de nuevo Apps que utilizan HealthKit en la App Store, tras haber solucionado el bug de iOS 8 que impedía utilizarlas debidamente. iOS 8.0.2 incluye un parche que soluciona este problema y por lo tanto las Apps han vuelto a aparecer en la tienda online.

Apps para Health

La de Salud que viene preinstalada con iOS 8 inicialmente no es muy útil; Vale para poco más que meter tus datos manualmente para hacer un seguimiento de tu peso y otros parámetros corporales importantes, y también para incluir información que recolecten otros dispositivos como la Fuelband, pero esas Apps se tienen que actualizar para poder compartir esos datos utilizando HealthKit. Si no tienes ninguno de estos dispositivos o una App de seguimiento de tu actividad física instalada en tu iPhone, aún puedes utilizar la App de Salud para ofrecer información médica muy importante en situaciones de emergencia, directamente en la pantalla de bloqueo.

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Apple retira la actualización a iOS 8.0.1. Te contamos cómo volver a iOS 8

Minutos después del lanzamiento de iOS 8.0.1 y de que muchos usuarios se hayan quejado por problemas en la conexión a redes móviles y en la respuesta del sensor Touch ID, Apple ha decidido retirar la nueva versión del sistema, que ya no está disponible para su descarga.

iOS 8

Si eres de los que han actualizado y has detectado estos problemas o, simplemente, quieres volver a la versión anterior, a continuación te contamos cómo hacerlo:
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Apple publica iOS 8.0.1 [Actualizado - ¡Se recomienda no instalar!]

[Actualización]: Al parecer, la instalación de iOS 8.0.1 está provocando problemas de acceso a la red móvil y con el Touch ID. Hasta que Apple publique una nueva actualización o confirme el fallo, se recomienda no actualizar.

Justo una semana después del lanzamiento de iOS 8, Apple acaba de lanzar la primera actualización de su sistema. Una versión centrada en corregir algunos de los errores detectados durante esta semana e incluso alguno anterior, como el que ha impedido el uso de HealthKit por aplicaciones de terceros.

iOS 8.0.1

Las mejoras introducidas por iOS 8.0.1 son:
– Corrección de un error que impide el uso de HealthKit, lo que ha provocado que no haya aplicaciones para esta funcionalidad en la App Store.
– Problemas al seleccionar teclados de terceros
– Problema en el acceso de aplicaciones de terceros a las fotos de la fototeca
– Mejora en la fiabilidad de la función “Fácil alcance” (Reachability en inglés) en los iPhone 6 y 6 Plus
– Uso inesperado de la conexión de datos móviles al recibir mensajes SMS/MMS
– Mejoras en la compatibilidad de la función “Solicitar la compra” de “En familia” en las compras realizadas desde aplicaciones
– Solución de un problema que provoca que algunos tonos de llamada no se restauren bien desde copias de seguridad de iCloud
– Corrección de error que impide cargar fotos y vídeos desde Safari

iOS 8.0.1 se puede instalar vía OTA o conectando el iPhone al ordenador y descargando la actualización a través de iTunes.

¿Cómo sé si mis fotos se están subiendo a iCloud? La omisión de Apple está confundiendo a muchos usuarios

Uno de los pequeños problemas que nos ha traído la actualización de iOS 8 es que no es fácil saber si las fotos que tenemos en el iPhone se están subiendo a iCloud, o no. Ahora que no hay carpeta de Fotos en Streaming y que Apple no ofrece ninguna indicación en la App de Fotos, estamos todos un poco confusos sobre este detalle. De hecho, sorprende que a estas alturas en iCloud.com todavía no haya una aplicación web para ver las fotos que tengamos guardadas.

App de Fotos en iCloud

Aunque lleguen muy, muy tarde, en Apple parece que si están trabajando en una App de Fotos para iCloud.com desde la cual podamos comprobar todas las fotos que tenemos online. La prueba viene de esta imagen en donde claramente aparece la App de Fotos. Está sacada de una página de ayuda publicada por Apple.

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Apple lanza un programa de reemplazo gratuito de baterías defectuosas en el iPhone 5

Apple ha encontrado evidencia de una serie de baterías defectuosas instaladas en un pequeño porcentaje de los iPhone 5 que han vendido. Por esa razón, han lanzado un programa de reemplazo de la batería en las unidades afectadas, que pueden ver como la carga de la batería se consume más rápidamente o el terminal se apaga repentinamente.

Batería

Los iPhone 5 que se han visto afectados por este problema fueron vendidos entre Septiembre del 2012 y Enero del 2013. Si quieres saber si tu iPhone 5 está afectado por este problema, puedes introducir el número de serie en esta página en la web de Apple y te indicarán si puedes cambiar la batería gratuitamente.

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Apple rediseña sus foros de soporte y ayuda

Apple ha rediseñado sus foros de soporte y ayuda a usuarios, unas páginas en las que muchos van a preguntar cómo solucionar problemas. Estas páginas son una buena manera de encontrar cuando muchos usuarios tienen problemas concretos y cómo han intentado solucionarlos… en muchos casos, no existe una solución para el problema que plantean y las páginas se convierten en interminables listas de quejas, pero en algunos casos es posible encontrar buenas soluciones.

Foro de soporte de Apple

El nuevo diseño sigue la línea de la compañía, es más sencillo y abierto que el anterior y afecta no sólo a la página principal, con un motor de búsqueda mejorado que muestra resultados en tiempo real, sino también a cada una de las páginas de los temas en donde se exponen problemas y posibles soluciones.

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Apple lanza un programa de cambio de cargadores defectuosos en Europa

Apple ha detectado que una serie de cargadores europeos de iPhone de 5W, en concreto el modelo A1300, tiene un defecto de fabricación y se calienta demasiado, algo que puede suponer un peligro par a un usuario si llega a incendiarse. El cargador lo fabricó Flextronics y se distribuyó con el iPhone 3GS, iPhone 4 y iPhone 4S entre Octubre del 2009 y Noviembre del 2012. También se vendió como accesorio por separado. Si quieres comprobar si tu cargador es uno de los afectados, puedes utilizar esta imagen.

Cargador A1300

En ella, puedes ver el modelo: A1300. El logotipo CE aparece dibujado en negro. Si tu cargador es así, vete a una tienda de Apple y cámbialo por uno nuevo de manera gratuita. El nuevo que te darán, y que han distribuido a partir del año 2012, es el modelo A1400, y no presenta este problema.

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