La App Store deja de funcionar durante más de 10 horas, Apple pide disculpas

Durante el día de hoy es posible que muchos hayáis visto el famoso mensaje de que es imposible conectarse a la App Store al intentar utilizar la App Store. No es cosa de vuestro iPhone o cuenta, sino de la App Store, que hoy ha sufrido un grave problema y durante más de 10 horas ha dejado de funcionar para muchos usuarios, tal y como figura ahora mismo en la página de estatus de servidores de Apple.

Servicios de la App Store y iCloud con errores

A la hora de publicar este artículo parece que los problemas se han solucionado completamente, pero si no es el caso, lo único que puedes hacer es esperar, o visitar la página que os hemos indicado para ver si Apple anuncia alguna incidencia. Lamentablemente no es algo inusual que esto ocurra y probablemente hoy no será la última vez que tengamos que sufrir este tipo de problemas. En el caso del problema que hemos visto hoy, han tardado un número de horas considerable en arreglarlo.

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Apple condenada a pagar 467 millones de Euros por infringir patentes

Apple ha sido condenada a pagar 467 millones de Euros (unos 532 millones de dólares) en un juzgado de Texas a la compañía Smartflash LLC tras deliberarse que han infringido tres patentes relacionadas con la manera en la que iTunes o la App Store funciona. Varios desarrolladores de videojuegos fueron también denunciados pero llegaron a acuerdos fuera del juzgado, dejando a Apple sola ante este problema.

App Store

Apple argumentó que esas patentes ya no son válidas porque SmartFlash LLC no tiene empleados, ni aparente actividad comercial, ni productos, pero el veredicto fue contrario a esas pretensiones y al final tendrán que pasar por caja.

vía: Bloomberg.

Apple anuncia la construcción de dos enormes centros de datos en Europa

Apple acaba de publicar una nota de prensa en la que da a conocer los planes de construcción de dos enormes centros de datos en Europa, concretamente en Irlanda y en Dinamarca.

Paneles solares de Apple

Estos centros de datos darán soporte a los servicios de iTunes, mapas, Siri y la App Store. Estos centros de datos serán alimentados por granjas solares similares a las que están construyendo en EEUU. La inversión total en estos dos centros de datos será de 1600 millones de Euros.

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Estos son los supuestos planes de Apple para Beats Music, aunque fuera de EEUU nos da igual

Mark Gurman está de vuelta hoy con uno de sus artículos conseguidos gracias a los soplos de sus amigos trabajando en Apple. En esta ocasión nos cuenta cuáles son los planes de Apple de cara a sus servicios de música. Como ya sabemos todos, iTunes está de capa caída, con descensos en sus ingresos mes tras mes. Es probablemente la razón por la que Apple compró Beats Music, además de su negocio de hardware; Por un lado consigue un servicio de música vía streaming (sin descarga de la canción, que se escucha online) que podría ayudar a rejuvenecer iTunes en el futuro y por otro lado se lleva al Dr. Dre y Jimmy Lovine, dos personas que entienden el mundo de la música digital y tienen excelentes relaciones con muchos autores.

Beats Music

Sin embargo, hasta ahora Apple no ha hecho nada con este servicio de música, que básicamente sigue funcionando como antes de que lo compraran. Gurman nos cuenta ahora qué harán con él, y cómo cambiará iTunes, aunque esto para los que no vivimos en EEUU no tiene mucha relevancia. En este artículo os explicaremos por qué.

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Si pides la devolución del dinero de una App, te la quedas para siempre

Hace unos cuantos días os contamos acerca de la nueva posibilidad que Apple ofrece en Europa para recuperar el dinero de una App si no estamos satisfechos con ella durante dos semanas después de su adquisición. Muchos se quedaron con la duda de lo que ocurre con la App cuando Apple te devuelve el dinero de la misma. ¿Desaparece? ¿Se queda instalada?

Formulario para cancelar el pago de una App

Bueno pues ya tenemos la respuesta; La App se queda instalada como si no hubiera pasado nada. Para Apple, la devolución del dinero de la App y el hecho de tenerla instalada son dos cosas totalmente diferentes y aunque tienen la capacidad técnica de eliminar remotamente una App de todos los iPhones que la tengan instalada, nunca han hecho uso de ella. Ahora, tampoco. Esto quiere decir que si te bajas una App, pides la devolución del dinero antes de dos semanas y luego no la borras, te la podrás quedar para siempre. Gratis.

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Apple activa la devolución del dinero de las Apps antes de que pasen 14 días

Apple ha activado en Europa un sistema automático para la devolución del dinero de las Apps que los usuarios compran dentro de un margen de 14 días desde la adquisición de las mismas. Lo hacen para cumplir con las normativas de la Comisión Europea en torno a la protección de los derechos de los consumidores en los países miembros de la Unión Europea. Hasta ahora, al reportar un problema no aparecía ninguna opción que permitiera simplemente pedir una devolución.

Reportando un problema sobre la descarga de una App

A partir de ahora, si no estás contento con una App, por la razón que sea, puedes pedir la devolución reportando un problema con la misma, algo que se hace desde el historial de compras de tu cuenta de Apple. Puedes comprobar este historial de compras desde iTunes, pulsando arriba a la derecha sobre tu nombre y en el menú que aparece, Información de la Cuenta. Después de introducir de nuevo nuestra contraseña, veremos una serie de datos que se pueden editar.

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Ya se puede utilizar PayPal como método de pago en la Apple Store online

Apple ha empezado a aceptar pagos de PayPal en la Apple Store online.

Logo de PayPal

Por ahora, sólo se puede utilizar este método de pago en EEUU y el Reino Unido, pero es de esperar que la lista de países se amplíe en el futuro. En el pasado, era posible utilizar PayPal para pagos en iTunes (incluyendo la App Store) pero no se podía ir a la Apple Store y comprarse por ejemplo un iPhone, iPad o un MacBook utilizando una cuenta de PayPal como pago. Lo único que hay que hacer es elegir PayPal como método de pago a la hora de hacer el pedido. También se puede utilizar PayPal Credit para pagar a plazos sin pagar intereses.

Vía: Re/Code.