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Logo de iOS 7

El personal de soporte de Apple empieza a formarse en iOS 7

Faltan pocos días para que iOS 7 en su versión final esté disponible. En el iPhone, la verdad es que ya funciona casi perfecto, y en el iPad, se nota que llevan un retraso importante porque es incluso relativamente fácil colgarlo a poco que...

Las denuncias por falta de garantía se extienden a Portugal

Los problemas que Apple ha tenido en Italia por su particular interpretación de la garantía de dos años que, según ellos, sólo es efectiva tras el primer año si se demuestra que es un defecto de fabricación, se han extendido a Portugal. Una asociación que...

Apple contesta a las autoridades italianas sobre la garantía de dos años

Hace unos días os contamos sobre las amenazas de nuevas multas o de la suspensión de las actividades comerciales de Apple en Italia si no ofrecían lo que la Ley, según las autoridades, impone: Dos años de garantía en todos sus productos de electrónica....
Información sobre Apple Care en la web de Apple

Apple amenazada con suspender operaciones en Italia si no da dos años de garantía

Como ya sabemos, en casi toda la Unión Europea es de obligado cumplimiento por la Ley ofrecer dos años de garantía en productos de electrónica de consumo, como por ejemplo, un iPhone, un iPad o un Mac. Sin embargo, Apple aplica en estos territorios...

Apple explica las condiciones de garantía en Europa

Hace unos cuantos meses Apple fue multada en Italia con 900.000€ por no ofrecer el segundo año de garantía que, en Europa, se ofrece por ley a todos los consumidores de la Unión Europea. Desde entonces, Apple ha perdido una apelación a esa sentencia,...

Multan a Apple en Italia por no dar dos años de garantía gratuita

Apple ha sido multada con 900.000€ en Italia, por no ofrecer el segundo año de garantía gratuita que, según indica la Ley en ese país, han de ofrecer todos los fabricantes. De esos 900.000€, medio millón son por cobrar dinero por ese segundo año...

Nuevo seguro de accidentes para iPhone: AppleCare+

Apple ha lanzado también un nuevo seguro especialmente pensado para el iPhone, llamado AppleCare+. Cuesta 99 dólares en EEUU (aún no sabemos qué precio tendrá fuera de esas fronteras, pero parece razonable esperar que cueste unos 60 o 70€). Permite añadir una cobertura por...

Facua denuncia a Apple en España por publicidad engañosa en torno al período de garantía del iPhone

La asociación de consumidores Facua acaba de denunciar a Apple en España ante el Instituto Nacional de Consumo por, a su juicio, enviar publicidad engañosa por email. Según dicen, el email que Apple envía antes de que termine el año de garantía desde la...

Pronto acaba el período de contratación de seguros AppleCare para los primeros iPhone 4

Dentro de poco tiempo, se cumplirá un año desde que el iPhone 4 se puso a la venta. Esto quiere decir que todos aquellos que compramos un iPhone 4 durante los días de su lanzamiento, pronto perderemos la garantía de un año (aunque puede...

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Los AirPods de tercera generación detectan la piel cuando están puestos, pero no amplifican conversaciones

Apple ha lanzado al mercado los nuevos AirPods de tercera generación, que llevábamos mucho tiempo esperando. Además de eso, ha publicado esta nota de prensa en la que da a conocer algunos detalles interesantes que no transcendieron durante su presentación. Para empezar, el sensor de proximidad que...

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