Demandan a Apple en Australia por enladrillar miles de iPhones con el error 53

Los asuntos legales suelen llevara mucho, muchísimo tiempo. Como la justicia se mueve tan lentamente, ya nos habíamos olvidado de una de las meteduras de pata de Apple, el fatídico error 53 que aparecía en iPhones cuyo botón Home con Touch ID fue sustituido en alguna reparación realizada en un centro técnico que no pertenece a Apple. Esto ocurre porque los botones Home con Touch ID están emparejados con el secure enclave dentro del SoC A del sistema, con la CPU, GPU, RAM etc. Eso quiere decir que sólo el botón Home original puede reconocer una huella dactilar y guardar el código correspondiente en el secure enclave – si el botón es sustituído por otro, como medida de seguridad, deja de funcionar. Esto evita saltarse el sistema de seguridad de iCloud instalando un botón Home modificado que permita el acceso a la máquina. Está bien diseñado, es lo que deben hacer, y nadie se queja de eso… el problema, es que hasta que los usuarios que cambiaron el botón Home empezaron a ver el error 53, y a quedarse sin su iPhone o iPad al actualizasr iOS, Apple no explicó esta medida de seguridad. Es un fallo, principalmente, de comunicación. Apple solucionó el problema en futuras actualizaciones de iOS y pidió disculpas pero el mal ya estaba hecho. Ahora, iOS simplemente deshabilita Touch ID en máquinas con el botón Home cambiado, pero permite desbloquear la máquina con el código de seguridad… y obviamente, no la deja enladrillada con un error 53 al actualizar.

Botón Home

Hace más de un año os contamos que este asunto podría llevar a Apple ante los tribunales de medio mundo, y hoy nos llega precisamente esa noticia; Una organización que defiende los derechos de los consumidores en Australia (la Australian Competition and Consumer Commission o ACCC), ha demandado a Apple por el problema del error 53. Acusan a Apple de bloquear miles de dispositivos al pedir actualizar iOS, y negar a cualquiera de sus consumidores el derecho a reparar su iPhone o iPad en un centro técnico ajeno a Apple, generalmente más baratos.

Vía: ACCC.

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