Como probablemente ya sabrás, el último mes ha sido bastante complicado para Apple en cuanto a imagen pública se refiere, debido al problema de los modelos de iPhone antiguos ralentizados deliberadamente para evitar apagados inesperados cuando la batería que llevan se ha degradado. Muchos acusaron a la compañía de intentar incentivar la compra de nuevos modelos de iPhone haciendo los antiguos más lentos a propósito, una leyenda urbana que hace muchos años que se escucha. A todas las personas que piensan eso, les dieron el motivo perfecto para reafirmarse en sus creencias. De hecho, a Apple le han llovido las demandas, y van unas 15 hasta el día de hoy. Por eso la compañía tomó la decisión de pedir disculpas y rebajar considerablemente el precio de los cambios de baterías degradadas, llegando a los 29€ (o 29 dólares en EEUU… o 570 pesos en México) en cualquier Apple Store, consiguiendo así que un modelo antiguo de iPhone recupere su velocidad y tampoco se apague repentinamente. Antes, cobraban 60€ más por el mismo cambio de batería. Es una muy buena solución, que ojalá hubieran preparado antes de esperar a que los usuarios nos diéramos cuenta de lo que estaba pasando por nosotros mismos.
Ahora, nos gustaría preguntar a nuestros lectores qué piensan sobre esta decisión, si Apple les ha convencido o no, y también qué piensan sobre la razón por la que Apple ralentiza modelos de iPhone más antiguos. Son dos pequeñas encuestas que nos ayudan a tomar el pulso a la comunidad iPhonera y conocer con más exactitud hasta qué punto la compañía ha conseguido (o no) calmar las aguas en torno a este problema.
En la segunda encuesta, preguntamos por la solución concreta que Apple ha preparado;
