Parece ser que WhastApp tiene un problema de spam, con mensajes de números desconocidos llegando a muchas personas. En nuestra experiencia personal, habremos recibido quizás 2 o 3 mensajes de spam, de números desconocidos, en… ¿más de diez años? – es difícil de recordar, pero nunca hemos tenido la sensación de que el spam (mensajes indeseados) sea un problema en este servicio. Sí que son un problema vía SMS, en la App de Mensajes, y también son un problema las llamadas telefónicas automáticas o robocalls, al menos en España, y esos mensajes o llamadas son mucho más difíciles de evitar.
En cualquier caso hoy nos encontramos con este artículo de TechCrunch en el que nos cuentan que en WhatsApp van a fijar un número de mensajes máximo mensual que se pueden enviar sin que se reciba una respuesta. Esto limitará enormemente a todos aquellos que envíen muchos mensajes a números desconocidos. Los mensajes que reciban respuesta, no contabilizarán de cara a este límite.
Es probable que una medida así permita detectar abusos del servicio por parte de cuentas particulares o incluso cuentas business que sean utilizadas para enviar mensajes no solicitados a miles de personas.
WhatsApp ha confirmado a TechCrunch que las primeras pruebas de este límite de mensajes empezarán en varios países, sin indicar cuáles exactamente, en las próximas semanas. El autor del artículo en TechCrunch cuenta que en India es normal abrir WhatsApp y encontrar 50 mensajes de números desconocidos en el inbox. La verdad, es que es sorprendente, pero bueno es saber que algo así ocurre y que se está haciendo algo para remediarlo.
