Esto era algo que en EEUU tenía que ocurrir tarde o temprano, y ha ocurrido. Apple ha sido demandada por publicidad engañosa, concretamente con el anuncio de TV en el que la famosa actriz Bella Ramsey utilizaba las capacidades avanzadas de Siri a la hora de interactuar con el contexto de datos del usuario.
En el anuncio Ramsey se encontraba con una persona que había conocido previamente en otra reunión en una cafetería, pero por la que no sintió un interés suficiente como para acordarse de su nombre. Antes de que esa persona se le acerque, pregunta rápidamente a Siri quién es esa persona que conoció en esa cafetería unos días antes, y Siri le da el nombre, justo a tiempo para que cuando llegue, ella pueda contestar por su nombre y ese hombre se sorprenda de que se acuerde de él… aunque, en realidad, no fue así. Siri deja en buen lugar a Ramsey gracias a la información que tiene de contactos, email y calendario, funcionando súper rápido.
Obviamente, esto ahora mismo es claramente imposible porque Siri no puede ni contestar preguntas básicas según cómo las preguntes. No vale ni como asistente tonto, sin contexto del usuario, mucho menos como el asistente avanzado basado en modelos LLM que Apple publicitó sin saber si quiera si lo tendrían listo a tiempo. Fue una apuesta que les salió muy mal.
Debido a esto, y con Siri ahora bajo el paraguas del software de Craig Federighi, Apple intentará revertir toda esta situación tan vergonzosa pero mientras tanto tendrá también que hacer frente a demandas como ésta nueva en EEUU en donde les acusan de haber publicado ese anuncio con la promesa de una funcionalidad que ahora se retrasa pero que quizás podría haber convencido a personas de haber comprado el iPhone 16 sin que fuera realmente necesario. Por esa razón, por publicidad engañosa, ahora les demandan, y en esta ocasión podemos decir que de manera muy merecida.
Tienes los detalles de la demanda en este artículo de Axio. Se trata de una demanda colectiva en San Jose, California, que podría hacer ganar un dinero a todos aquellos usuarios que hayan comprado un iPhone 16.
