Archivo de la Categoría 'Bugs'

La mayoría de servicios de iCloud se caen durante más de una hora

La mayoría de los servicios que Apple ofrece bajo el paraguas de iCloud dejaron de estar disponibles durante más o menos una hora y media. Si has tenido problemas para recibir o enviar emails utilizando tu cuenta de iCloud o guardar fotos, es muy probable que haya sido por este problema.

Apple ha reportado el mismo en su web. Aunque tristemente que iCloud deje de funcionar ya no es noticia porque ocurre más veces de lo deseable, en esta ocasión llama la atención la enorme cantidad de servicios del mismo de dejaron de funcionar.

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Apple prepara iOS 8 para mejorar las correcciones de sus mapas

Como todos sabemos, los mapas de Apple no empezaron con buen pie y muy probablemente ésta fue la razón por la que Scott Forstall dejó la compañía, aunque probablemente haya otras razones. En cualquier caso, desde entonces y desde la disculpa pública de Tim Cook, Apple se ha estado esforzando mucho por ir arreglando todos los problemas de sus mapas y poco a poco van quedando menos. Además, han ido corrigiéndolos cada vez más rápido, y ahora los arreglos en los mapas se efectúan diariamente. Los usuarios, podemos reportar desde la App de Mapas acerca de problemas que vayan encontrando en su zona.

Comunicar bugs en los Mapas de Apple

Para facilitar todavía más esta tarea, en iOS 8 ha aparecido un nuevo ajuste en la App de Mapas de Apple que permite darle a la compañía permiso para ponerse en contacto con el usuario y preguntarle acerca del problema que ha reportado. Es una manera de asegurarse de poder solucionar todos los asuntos reportados y da buena fe de las buenas intenciones que tienen en Cupertino de arreglar, realmente, todos y cada uno de los problemas que les envíen sobre sus mapas.

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Estos son los diferentes bloqueos que puede tener un iPhone

Desde que iOS 7 llegó y nos trajo el ya famoso bloqueo de iCloud que el usuario puede ponerle a su iPhone para evitar que éste sea utilizado incluso después de borrar todo su contenido, hay bastante confusión con las diferentes formas que hay de bloquear un iPhone y quién es la persona o empresa responsable de los mismos. Tampoco parece que quede muy claro si se pueden eliminar o no, o incluso si es legal o ilegal hacer estas cosas. En este artículo vamos a explicar todos los diferentes tipos de bloqueos que puede tener un iPhone y también vamos a contar la historia de los mismos.

El primer bloqueo del que vamos a hablar, es el de la tarjeta SIM. Este bloqueo, que existe desde hace muchos años, incluso desde antes del lanzamiento del iPhone, está impuesto por una operadora de telefonía móvil, en colaboración con el fabricante del terminal. Es un bloqueo que impide utilizar tarjetas SIM de otras operadoras de telefonía móvil y que obliga al usuario a cambiar de terminal si quieren cambiar también de operadora, algo que debería ser directamente ilegal más que nada porque el propietario de ese móvil es el usuario, y no la operadora. Estas compañías, deciden hacer esto para incentivar la permanencia del cliente… a menudo, subvencionan la máquina, o dan facilidades de pago, y debido a esto, quieren que esa inversión les sea rentable. Esto es perfectamente entendible, pero no es tan entendible que aún haya operadoras de telefonía móvil en muchos países que no liberan el bloqueo de la tarjeta SIM del móvil incluso después de haber abonado íntegramente el precio del mismo, cumplido el contrato de permanencia, o pagado la penalización que se acuerda si se cancela ese contrato antes de tiempo. Es por esta razón que en muchos países han cambiado las leyes para obligar a las operadoras de telefonía móvil a facilitar al cliente la liberación del bloqueo de la SIM de un móvil remotamente, siempre y cuando se hayan dado las condiciones contractuales antes mencionadas.

Llegados a este punto, ¿cómo se sabe si un iPhone tiene un bloqueo de SIM? – la respuesta es sencilla; La única manera de saberlo es… metiendo otra tarjeta SIM de otra operadora y ver si funciona. Lamentablemente no hay otra manera porque en iOS no hay ningún menú o función que permita conseguir esta información.

La segunda pregunta y probablemente la que más se hace es ¿puedo liberar mi iPhone de su bloqueo de tarjeta SIM? En este caso, la respuesta es que depende del iPhone que tengas, cómo lo hayas conseguido y de la operadora de telefonía móvil que lo haya bloqueado. Es muy importante que comprendas que es esa empresa y ninguna otra la que ha bloqueado el móvil, y que por lo tanto sólo esa empresa puede facilitar, al menos utilizando métodos oficiales, liberarlo. Existen muchos servicios de liberación ajenos a estas empresas, que no se sabe cómo, consiguen liberar móviles de algunas operadoras… se supone que tienen contactos dentro de esas empresas o alguna manera de poder alterar la base de datos en donde se almacena qué terminales están bloqueados, y qué terminales no. Esta base de datos funciona con el famoso número de serie que identifica cada teléfono móvil sobre la faz de la Tierra, también conocido como IMEI. Por eso se pide este dato. Las operadoras, ya lo tienen y por lo tanto no lo piden. Una vez que el móvil se libera mediante su número IMEI, la liberación es permanente. Es el famoso SIM unlock y a efectos técnicos ese iPhone es idéntico a uno libre de fábrica. Hay muchos proveedores de este tipo de liberaciones del bloqueo de la SIM, muchos de ellos puros estafadores, así que hay que tener mucho cuidado. En iPhoneros.com hemos hablado algunas veces de alguno de ellos, pero generalmente no es recomendable fiarse de alguien que no conocemos en la red para hacer algo oscuro o no explicado y al que además hay que pagar por adelantado. Si vas a comprar un iPhone de segunda mano y te dicen que es liberado, no lo compres si no puedes meter tu tarjeta SIM y comprobar que funciona antes de pagarlo. No merece la pena arriesgar tu dinero. Incluso si es libre de fábrica o está bloqueado para la operadora de telefonía móvil que quieres utilizar, es buena idea siempre comprobar si funciona antes de pagar. Si no puedes, no lo compres. Es parte de las precauciones que es conveniente tomar si estás pensando comprar un iPhone de segunda mano.

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El correo de iCloud ha tenido problemas técnicos

El servicio de email de iCloud ha tenido algunos problemas, que Apple ha reseñado debidamente en su página de estatus de servidores.

Email de iCloud con problemas

Según cuentan ahí mismo, sólo el 0,1% de usuarios se han visto afectados, aunque el 0,1% de usuarios son probablemente unos cuantos de miles de personas.

Usuarios afectados por problemas con el email de iCloud

En cualquier caso el asunto parece estar solucionado, así que si has tenido la mala suerte de sufrir la incomunicación de esta incidencia, a la hora de leer este artículo ya deberías poder utilizarlo normalmente.

3 graves problemas de seguridad provocados por Siri siguen comprometiendo información privada

Hace unos meses os contamos cómo es posible acceder a datos privados en un iPhone que esté configurado con una contraseña en la pantalla de bloqueo. Para conseguirlo, se utiliza Siri. Por alguna razón, en Apple no deben considerar que esto es un problema, quizás porque es posible desactivar Siri en la pantalla de bloqueo. En teoría, cuando se pide información privada a Siri en un iPhone bloqueado con contraseña, te pide que desbloquees el iPhone primero, y si le pides que lo haga a ella, ésta es la respuesta;

Sin embargo, en muchos casos no es así. Todavía sigue siendo posible acceder al historial de llamadas, y ahora Videos de Barraquito ha compartido con nosotros tres métodos más que permiten conseguir información privada de un iPhone con contraseña si Siri está disponible en la pantalla de bloqueo. Estos tres errores permiten publicar algo en la cuenta de Facebook del usuario de ese iPhone, leer las notas que tenga escritas en la App de notas o acceder a la información que tengamos guardada en su agenda de contactos.

Notas desde Siri

Si llamamos a Siri dejando el botón Home pulsado en la pantalla de bloqueo, y decimos Publicar en Facebook, podremos actualizar la biografía de ese usuario en esta red social sin conocer la contraseña de desbloqueo de ese iPhone. Todo un WTF.

Publicando en Facebook sin permiso gracias a Siri

La verdad, es que nos sorprende mucho que Apple piense que esto es aceptable. Siri debe pedir primero desbloquear el iPhone antes de proceder a permitir publicar lo que sea en cualquier parte. Sí, se puede configurar iOS para que Siri no sea utilizable en la pantalla de bloqueo, pero muchos usuarios no tendrán esto en cuenta cuando lo dejen activado en ese lugar y es importante que si dejas iOS configurado así, cualquier persona podrá publicar lo que quiera en tu Facebook.

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Apple actualiza y corrige los errores de sus mapas a diario

Desde que Tim Cook pidiera disculpas por la falta de corrección de los mapas de Apple tras lanzar iOS 6, ha llovido mucho. Scott Forstall, máximo responsable hasta entonces, ya no está en la compañía, iOS ha cambiado totalmente de aspecto y Google tiene su excelente App propia de Google Maps publicada en la App Store. Por todas estas razones el tema de los problemas de los mapas de Apple ha pasado a un segundo plano de la actualidad de noticias para Apple, pero en Reddit han resucitado el tema estos días porque varios usuarios están reportando que los problemas que reportan en mapas son corregidos en cuestión de un día.

Parece ser que Apple está corrigiendo a mucha más velocidad que antes los problemas que los usuarios encuentran en sus mapas. Primero tardaban meses o semanas en aplicar algún cambio. Luego pasaron a actualizaciones semanales de sus mapas, en donde se incluían las mejoras. Ahora parece ser que lo hacen todos los días, según reportan lectores de Reddit. En concreto es a las 3 de la mañana hora de la costa Este de EEUU cuando la App de Mapas de Apple se conecta para descargar nuevos y corregidos puntos de interés, calles, caminos, etc.

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Si App de Podcasts se quita sola al abrirse, así se soluciona

Hoy, muchos usuarios de la App de Podcasts de Apple están teniendo problemas para utilizarla normalmente, porque al abrirla, se cierra sola pasados unos pocos segundos. La App de Podcasts de Apple permite suscribirse y escuchar los podcasts, un sistema de suscripción a capítulos de audio o video que se publican en iTunes y que son muy populares, utilizados por muchos programas de radio para publicar sus grabaciones tras las emisiones en directo y también utilizado por muchos blogueros para crear sus propios programas sobre cualquier tema que puedas imaginar.

Podcasts

Recientemente, la App se actualizó a la versión 2.1.2 y parece que eso trajo algún problema no previsto porque a bastantes usuarios se les quita la App sola a los pocos segundos de abrirla. La razón del cuelgue parece tener relación con los datos que descarga nada más abrirla, probablemente al intentar actualizar la lista de Podcasts a los que estamos suscritos.

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iOS 7.1.2 podría llegar pronto con mejoras en seguridad y Mail

iOS 7.1.2 podría estar pronto disponible antes del lanzamiento público de iOS 8. Entre sus novedades, estaría la corrección de un problema de seguridad que existe ahora mismo con los ficheros adjuntos de los emails, que la App de Mail no guarda cifrados ahora mismo.

iOS 7.1.2

Además de esa mejora de seguridad en Mail, esta versión podría traer también mejoras en la conectividad iBeacon, algo que probablemente no le importa mucho a casi nadie fuera de EEUU ahora mismo. Se supone que también corrige un problema con el acceso a algunas Apps desde la pantalla de bloqueo incluso cuando el código está configurado.

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Se descubre otro método para acceder a Apps en segundo plano con el iPhone bloqueado en iOS 7

Se ha descubierto otro método para acceder a Apps que están funcionando en segundo plano cuando un iPhone está bloqueado y pidiendo el código de seguridad en iOS 7. Es, de nuevo, un problema de seguridad de iOS 7 que en este caso no es tan grave como en ocasiones anteriores, pero que permite acceder a información que tengan las Apps que haya abiertas en segundo plano en ese momento… de hecho el acceso se consigue sólo a la última App que tenías abierta antes de bloquear el terminal. El resto de Apps no son accesibles. Hay dos requisitos; el primero, es tener una llamada perdida, algo que se puede conseguir muy fácilmente llamando al número de ese iPhone y cancelando la llamada. El segundo, es tener Control Center disponible en la pantalla de bloqueo.

Como vemos en el video, al activar el modo Avión desde el Control Center en la pantalla de bloqueo y pulsar sobre la notificación de llamada perdida en el Centro de notificaciones, como por arte de magia aparece la App de Mensajes en pantalla, que es la última aplicación que estaba funcionando antes de bloquear el terminal. Lo hemos comprobado en un iPhone 4S y 5S con iOS 7.1.1 y funciona sin problemas. Es rápido y sencillo de hacer. No se puede acceder a ninguna otra App pero sí a esa, a sus mensajes y demás información que contenga. Funciona con cualquier App que hubiéramos abierto antes de bloquear el sistema con el botón de encendido.

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