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Etiqueta: Genius

iPhone XR promocionado en una Apple Store con un descuento entregando un iPhone antiguo

Una de las razones por las que Angela Ahrendts se va de Apple podría haber sido presionar a clientes para que actualicen su iPhone

Debido a la subida de precio que han experimentado los iPhones en los últimos años, una de las nuevas directrices de Apple últimamente es intentar que los usuarios de modelos más antiguos de iPhone que ya no se encuentren en garantía actualicen sus dispositivos...

Samsung continúa poniendo el dedo en la llaga; Su cargador carga más rápido, su cámara es mejor, y no necesitan adaptadores

Después del primer anuncio de de TV la serie Ingenious (en referencia a los Genius del Genius Bar de las Apple Store), Samsung ha vuelto al ataque con más anuncios similares. En el primero, hablan del famoso adaptador para poder conectar auriculares con conector...

Samsung vuelve a utilizar la publicidad comparativa para reírse del iPhone X

Samsung ha vuelto a utilizar la publicidad comparativa, que nunca pasa de moda en EEUU, para reírse un poco del iPhone X, que sobre el papel tiene velocidades de descarga en redes de telefonía móvil más lentas en comparación con el Samsung Galaxy S9....
Batería del iPhone 7 Plus

Apple cambiará la batería de un iPhone 6 o posterior incluso si su examen indica que no se ha degradado lo suficiente

Según una nota interna pasada por las Apple Store francesas, a la que ha tenido acceso la web iGeneration, la compañía ha decidido cambiar todas las baterías de un iPhone 6 o modelos posteriores que pidan los clientes, incluso si éstas pasan el examen...
Condiciones para aceptar o no las reparaciones de un iPhone

Se filtra documento que indica las reglas por las que se aceptan o niegan reparaciones o cambios de iPhone en garantía

A menudo, ir a una Apple Store con un problema en tu iPhone y conseguir o no una reparación gratuita es un poco cuestión de la suerte que tengas con el Genius que te toque. Si bien es cierto que todos siguen el...

Así será Today at Apple, el nuevo programa de actividades en todas las Apple Store del mundo

Hace unos días os contamos acerca de una nueva iniciativa de Apple Retail, llamada Today at Apple, en la que artistas, Genius, y especialistas en diversas humanidades darán clases gratuitas a todas aquellas personas, clientes de Apple o no, que quieran asistir. Ahora Apple...
Apertura de la primera Apple Store de México

Apple cancela los viajes de formación a su cuartel general para los nuevos Genius

Una de las cosas que Apple Retail hacía en EEUU para formar a sus Genius, era enviarlos a sus (por ahora) oficinas centrales en Cupertino, o a otras que tienen en Austin o Cork, para ser formados de primera mano por parte del equipo...

Sobre el iPhone 7 que empezó a arder hace unos días y se viralizó en redes sociales

Hace unos días, un vídeo de un iPhone 7 Plus echando humo, se viralizó en Twitter y otras redes sociales. En concreto, hablamos de éste vídeo, que ya tiene más de tres millones de visualizaciones a la hora de publicar este artículo. So my IPhone...
App de Soporte

Apple publica su App dedicada de soporte en EEUU

Después de lanzarla inicialmente en Países Bajos, Apple ha publicado su App de Soporte también en EEUU, en un curioso caso en el que un servicio de la compañía llega a otros países antes que al suyo propio. Esta App de Soporte permite pedir citas...
App de Soporte de Apple

Apple publica una nueva App de Soporte a usuarios en Países Bajos

Apple ha publicado hoy una nueva App de Soporte, que ayuda a los usuarios a solucionar sus problemas con cualquier dispositivo iOS o un Mac, y que prácticamente copia lo que nos muestran las páginas que la compañía tiene publicadas en su web para...

Un cliente enfadado destroza un montón de iPhone 7 expuestos en una Apple Store [vídeo]

Cuando uno visita una Apple Store, puede ver a clientes atendidos por los chicos y chicas del Genius Bar y a veces la solución que les da ni es la que esperaban; no les cambian el iPhone por otro por no estar en garantía...

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Hoy es el día mundial del emoji y como cada año Apple ha publicado los nuevos emojis que podremos utilizar en el iPhone al final de este año 2019, con iOS 13. El nuevo juego de emojis Unicode 12 ya está decidido y por eso Apple ha...

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