Apple Business Chat se expande hoy a varios países tras ser lanzado en EEUU con la actualización a iOS 11.3. Los países afortunados son Australia, Canadá, Francia, Alemania, Hong Kong, Italia, Singapur, Japón, Suiza y el Reino Unido. Varias empresas en estos países, como NH Hotels, han anunciado ya la buena nueva.
Apple Business Chat arrives at NH Hotel Group! Now you can contact us faster than ever. Get information about our hotels and make reservations by contacting our staff through Messages. Give it a go! https://t.co/gLFUydlrYK pic.twitter.com/BopbIxTqGK
— NH Hotel Group (@nhhotelgroup) October 2, 2018
Apple Business Chat es simplemente un canal más de comunicación con empresas que pueden ofrecer atención al cliente a partir de un chat en la App de Mensajes. Simplemente les enviamos un mensaje y alguien en esa empresa nos contesta como si nos estuviera contestando desde el servicio de atención al cliente telefónico de toda la vida. La única diferencia, es que lo harán vía mensajes, en un chat, en lugar de una llamada telefónica.
Lamentablemente, en España o México continuamos esperando a que esta posibilidad esté disponible.
