El famoso bug de la lista de Apps compradas y la rapidez de Apple para solucionarlo

Hace ya más de cuatro meses, alguien publicó en un foro de la web de Apple información sobre uno de esos bugs que iOS 6 y su nueva App para la App Store han traído; al pulsar sobre el botón de Apps compradas que aparece al comienzo de la lista de Apps a actualizar (en la versión de iPad tiene su propia solapa) el sistema se queda esperando un buen rato, hasta que la App se cuelga y el sistema la cierra.

Este bug está de hecho más generalizado de lo que se podría pensar en un principio, porque por lo visto es habitual en usuarios que tienen una lista de más de 1000 Apps descargadas; por alguna razón, bien en el lado del servidor o bien en el lado de la App, al cargar una lista de Apps muy larga, se puede dar la situación en la que la lista sea demasiado pesada para que la App la pueda procesar, ya que la carga completamente en lugar de cargar sólo una porción de la misma. Con varios años utilizando la App Store, es relativamente sencillo tener más de 1000 Apps descargadas y llegar al punto en el que la nueva App de App Store no la pueda manejar.

A pesar del tiempo que ha pasado, y de todas las versiones beta de iOS 6, Apple sigue sin solucionar este problema. La App de la App Store puede gustar más o menos con su nuevo diseño, pero lo que no es aceptable es que algo tan vital como ver la lista de Apps que has descargado y volver a descargar gratuitamente las que hayas borrado, deje de funcionar.Tras más de cuatro meses y tras tres nuevas versiones de iOS (6.0.1, 6.0.2 y 6.1), el problema sigue ahí.

si, se puede bajar de nuevo una App gratuita buscando por su nombre y descargándola, pero, ¿y si no nos acordamos del nombre?. Entonces podemos usar iTunes para comprobar las compras de nuestra cuenta, pero, ¿y si no usamos un ordenador para sincronizar Apps porque todo lo tenemos en iCloud? – en cualquier caso, y teniendo en cuenta la cantidad ingente de dinero que Apple ha ingresado como beneficios, batiendo todos los récords de cualquier compañía en la historia el año pasado, ¿cómo es posible que este problema siga ahí?

Muchos usuarios en ese hilo de la web de Apple se están quejando amargamente de esta situación, y nosotros mismos sufrimos también este problema… en silencio hasta hoy. Entendemos que hay muchas cosas por mejorar en iOS, pero ésta de poder ver las compras que uno ha hecho en la App Store nos parece simplemente básico y elemental. Debería ser una de las primeras prioridades para las sucesivas versiones de iOS 6, pero obviamente no lo ha sido.

Ahora que Apple se ha convertido en un coloso económico, nos gustaría ver cómo ese poder se transforma también en una mayor capacidad y rapidez para, primero, determinar lo que es realmente importante para los usuarios, y segundo, solucionar esos puntos importantes. Por último, moverse más rápido para que iOS no se quede atrás respecto a la competencia. Este año, que es Eddy Cue el que está al mando, es probable que veamos cambios significativos. Ojalá el de corregir bugs críticos como el no poder visualizar la lista de las Apps que hemos comprado, sea uno de ellos. Ahora mismo, la impresión que tenemos es que en este sentido Apple se está durmiendo un poco en los laureles del éxito.