El equipo de John Giannandrea, responsable actual de todo lo que tenga que ver con inteligencia artificial en Apple, ha recibido en su equipo a Kim Vorrath, una nueva persona más que tiene como nueva tarea intentar arreglar Siri. Parece que en Apple no están contentos con las respuestas que Siri da en muchas ocasiones, incluso ahora que es una nueva versión supuestamente más inteligente gracias a Apple Intelligence. Vorrath es uno de las empleadas más veteranas de Apple. Lleva 37 años en la empresa, y tiene bastante fama dentro de la empresa en conseguir que sus equipos, hasta ahora especializados en el desarrollo de software, nunca lleguen tarde a un deadline. Hasta hace poco estaba trabajando en proyectos relacionados con el software para visionOS, pero ahora acaban de pasarla a temas de IA.
Ha sido de nuevo Mark Gurman en Bloomberg el que ha dado a dar la noticia, que podría dar la impresión de que en Apple se han puesto nerviosos con la escasa calidad de respuestas que ofrece Siri con la integración de ChatGPT, y estamos diciéndolo muy eufemísticamente. Siri lleva años dando respuestas lamentables a muchas preguntas, pero ha sido ahora con todo el foco que Apple pone en las funcionalidades de inteligencia artificial de iOS que las malas respuestas de Siri empiezan a destacar.
En el blog de One Foot Tsunami (vía Daring Fireball) demuestran con todo tipo de datos cómo las respuestas de Siri en iOS 18, con integración con ChatGPT incluida, son simplemente muy inadecuadas, dando datos inexactos o incorrectos en muchas ocasiones. Se trata de preguntas sobre resultados de fútbol americano, nada oscuro o escondido teniendo en cuenta la enorme popularidad de este deporte en EEUU. Las mismas preguntas con otros asistentes ofrecen mucha mejor calidad, empezando por la estrella de los últimos meses, ChatGPT, que da respuestas correctas por sí mismo pero que en su integración con Siri simplemente falla continuamente. Poner el logo de ChatGPT ahí cuando ofrece la respuesta está empezando a ser casi una mala idea vista desde el punto de vista de OpenAI, porque parece que son respuestas de ChatGPT con menos calidad de la que ellos ofrecen realmente. Todo es bastante WTF. Pero esto no es nuevo para nada. Siri lleva muchos años ofreciendo respuestas incorrectas o malas pero parece que a nadie le parecía algo relevante. Por ejemplo, aquí tienes la respuesta a una pregunta sencilla y directa, muy habitual, nada difícil de contestar, en el año 2016.
Ahora que esto ha salido en Daring Fireball, bloguero con muy buenas relaciones con Apple desde lo más alto del equipo directivo y también en muchos otros empleados a otros niveles, está garantizado que todos desde Tim Cook para abajo han leído todo esto. Es para ponerse nerviosos.
Quizás es por esta razón que han decidido intentar poner aún más atención e intentar solucionar el problema con personas nuevas en el equipo.