Cómo identificar un iPhone restaurado o saber si aún está en garantía

Probablemente habrás oído hablar de los iPhones refurbished, o restaurados. Se trata de iPhones que han sido devueltos en las dos semanas posteriores a su fabricación, o que tenían algún defecto y han sido reparados con piezas originales. Están garantizados por Apple como un iPhone nuevo y en su aspecto es imposible diferenciarlo de uno totalmente bueno, no utilizado nunca antes. Por supuesto, son más baratos. En las Apple Store, cuando cambiamos un iPhone por otro por la razón que sea, te traen una caja negra redondeada de donde sacan la máquina y la preparan para entregar al cliente, con las mismas condiciones que tiene la que les entregas (incluyendo bloqueos de operadora de telefonía móvil si los tuviera). Antiguamente, las máquinas que habían sido restauradas tenían números de modelo que empezaban por F, pero hoy en día esto ya no ocurre, así que este método de verificación no es válido. Todas las máquinas tienen un número de modelo que empieza por M. En estos casos es imposible saber si es uno nuevo o restaurado, pero si lo compramos por otros medios, nos encontraremos con una serie de diferencias, que os detallamos en este artículo. Por ejemplo, es posible que si compras un iPhone restaurado, te llegue en una caja como esta;

Caja de iPhone restaurado

Como os contamos en iPaderos, en el caso del iPad, suelen llegar en una caja blanca que indica claramente Apple certified refurbished.

iPad restaurado

Si estás comprando un iPhone de segunda mano, además de tomar las precauciones debidas para evitar que te den un iPhone bloqueado con iCloud, puedes comprobar que el número de serie que se puede comprobar en la App de Ajustes -> General -> Información > Número de serie es el mismo que indica la caja. Si no es el mismo número, es posible que el dueño original lo haya cambiado ya antes en una Apple Store. Aunque eso no quiere decir que haya un problema es cuando menos sospechoso, y debes preguntar la razón.

Comprobar número de serie en la web de Apple

Por otro lado, si quieres comprobar si ese iPhone todavía sigue o no dentro de su año de garantía, puedes comprobarlo introduciendo su número de serie en página en la web de Apple.

La web de Apple desde donde se pueden comprar máquinas restauradas es esta. Los iPhones, curiosamente, no siempre se ofrecen, aunque hay ocasiones en las que se pueden comprar. Sin embargo, si estás en EEUU, es posible conseguir iPhones restaurados en establecimientos físicos como BestBuy u online, por ejemplo en eBay, GameStop o Amazon.

1 Comentario

  1. Hola a tod@s. Mi experiencia con un refurbished ha sido nefasta. Mi iphone 5s impoluto con un mes y medio le falla el micro y lo mando a reparar. Me mandan otro y la sorpresa, está lleno de golpes. Lo devolví y estoy a la espera de otro. Cruzo los dedos y muy mal por los de apple.

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