Problemas de conexión en la App Store

Como ya contamos ayer en iPaderos, parece que la App Store ha estado teniendo algunos problemas de conexión durante este fin de semana. Este es el mensaje que hemos visto a menudo a lo largo del día de ayer.

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Este «Imposible conectarse a iTunes Store» es el error genérico habitual que sale cuando, por la razón que sea, los servidores que proveen este servicio no están disponibles.

Por lo visto ha sido un problema a nivel global, y durante el Domingo no hemos tenido más problemas pero si ves este mensaje, no dudes en hacérnoslo saber en los comentarios; es la mejor manera de saber si ya han arreglado el problema. Según leemos, si desconectas de la App Store (pulsando en desconectar al final de la página principal de la App Store, abajo del todo) y vuelves a conectar, el problema desaparece.

Apple lleva unas semanas teniendo algunos problemas de hipo con los servidores de la App Store, quizás provocados por los cambios que evitan compras inApp fraudulentas o problemas con actualizaciones corruptas de Apps hace unas semanas.

Vía: TNW.

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134 COMENTARIOS

  1. De hecho en itunes aparece algo similar, ayer estaba por comprar una app y me salio un cartel de error que la store no estaba disponible que intentara despues

    • @TT14, exacto a mi me sucede igual. he intendato lo siguiente:

      1 borre todo el contenido de mi iphone y restaure; no funciono
      2 restaure el iphone 4s probando instalar nuevamente el ios bajado desde itunes, no funciono
      3 baje un ios desde este sitio y restaure y tampoco funciono
      4 restaure y configure el iphone 4s no con copia existente sino como equipo nuevo; no funciono
      5 por ultimo me di por vencido, ni el app store, y itune store tampoco funcionan con 3g

      solución:

      no es la mejor pero funciona, abro itunes store mientras este conectado a la red wi-fi y no la cierro, pruebo nuevamente por red 3g y busco las aplicaciones que quiera y listo. (actualizar, genius, charts estas no funcionan dentro de app store pero buscar y descargar si)

      amigo si sabe acerca de hacer funcionar face time con ios 6 en iphone 4s te recomiendo gracias…

    • @yo tambien tengo el mismo problema mi iphone no agarra el apple store que puedo hacer ya tiene mas de tres dias hoy 20 de enero del 2013 sigue igual que hagoTT14,

      • @rosa isela gomez sanchez, yo estoy hace tres dias con el mismo problema. No puedo urilizar ni en el ipad 2 ni en mi mac. Y tampoco por wifi porque me dice que no e cuentra el servidor. Estoy a punto de tirar todo

      • Tengo el mismo problema, mi iphone se quedó pegado en el inicio con la manzana y no puedo ni siquiera dejarlo con ajustes de fabrica porque no me puedo conectar al itune, me dice que no se puede conectar al servidor…alguien sabe como puedo revivir mi telefono?

    • Hola yo tenía el mismo problema lo solucione así ajustes – general – fecha y hora – y seleccionen ajuste automático van nuevamente al App Store y me cuentan

  10. Yo tengo un problema tengo una cuenta de USA y otra de México, descarge unas apps gratis de la store de USA y luego me pase a la de mexico, dias después salieron actualizaciones y por actualizar con la cuenta de México me apareció un error qe compre primero la aplicación, voy a y entro a mi cuenta de USA lo quiero actualizar y nada el mismo error

  13. aun continua el problema ? en mi iphone no funciona a través de datos moviles, pero si funciona internet y demas aplicaciones, pero la conexion con la tienda no funciona

    gracias

  14. Bueno pues hoy me presento problemas todo el día diciendo (imposible conectarse a iTunes store) no funciona con wifi ni con 3G . Fui a ajustes y en Store le di borrar la cuenta y intente volverla a ingresar y me sale lo mismo (imposible conectarse a iTunes store) alguna idea?

    • @ Felipe nosotros no estamos teniendo ningún problema ahora mismo, quizás es algo que le pasa a los servidores con los que conectas desde tu IP o cuenta… estaremos atentos a ver si es algo generalizado o no. Gracias por el aviso.

      • @iPhoneros, muchas gracias por su pronta respuesta. Pues mi cuenta es de USA por si de algo les sirve ese dato ojalá mañana ya todo este funcionando bien.

        • @Felipe, Yo estoy teniendo el mismo problema desde hace tres días con mi cuenta de iTunes de Colombia. Otros personas que tienen iPhone les está funcionando bien, así que no sé cuál sea el problema. Si lo logran resolver nos cuentan!

          • @Gabriel, Aun nada … Hoy UBS Amiga de Miami me dijo que anadaba en las mismas. No creo que es porque sea Colombia debe ser mundial . Esperemos q se arregle rapido

  15. A mi me funcionaba bien hasta ayer, hoy quise descargar una app y me decia que la contraseña era incorrecta, quise recuperarla y supuestamente mi cuenta no existia. Me cree otra cuenta con el mismo ID, email, contraseña y datos que la anterior y no me dio ningun error de que ya existiera. Ahora cuando intento descargar apps me da ese error, y pruebo desde el ipod de mi hermana y no hay ningun error, asi que nose que hacer.

  18. Buenos días,
    yo estoy teniendo problemas solo con el tema de las actualizaciones de la app store, me sale «imposible conectar a itunes store». Tengo un iphone 4s, sin jailbreak, con red española y no hay manera que me deje ver las actualizaciones… en cambio si que puedo acceder a busquedas, destacados, categorias e instalar cualquier aplicación. Este problema me pasa hace dos días y ya he probado a reiniciar, borrar historial de safari y de mas consejos que he ido encontrando.
    A alguien le sucede lo mismo y ha encontrado solución??

  20. Ya es Lunes 2 de la madrugada y persiste ee problema:::
    donde esta eso que dices:» le clicas en desconectar , al final de la pag. princial del app store???
    estoy perdido!!!
    GRACIAS desde Badalona Barcelona

    • @Tony, Por experiencia personal lo mejor es que no hagas nada y tengas paciencia. Yo estuve dos semanas sin poder acceder alas actualizaciones e intente todo lo inimaginable, hasta borre todas las aplicaciones y lo reinicie como nuevo… Pero la cuenta seguía igual. Hasta que igual que apareció el problema se quito solo de repente. Ten paciencia y piensa en los cambios que se están realizando en la tienda de apps.

  21. Cordial saludo

    Yo tengo un iPhone 4s cuando lo tenía en la versión 5.1.1 le hice el jailbreak, sin embargo y mi App Store dejo de funcionar utilizando red 3G, sin embargo ahora que actualice a la versión 6, aún continúa sin responder, alguien me puede ayudar gracias

  22. Hola a todos
    les comento tengo un iPhone 4s mi App Store dejo tener acceso a app, lo actualice a la versión 6, sigue diciendo (imposible conectarse a iTunes store), alguien me puede ayudar gracias

    • @ mary intenta probar diferentes maneras de conectar a Internet (3G, Wi-Fi, otra Wi-Fi etc) y si no lo consigue restaura los ajustes de red en la App de Ajustes. Si eso no lo arregla, restaura con iTunes.

  23. A mi también me sale «imposible conectarse a iTunes Store» desde mi iPad. No puedo bajar ningún app. Tengo ok la conexion a internet, entre tantas veces q he intentado pude descargar un app, pero luego intente con otro y no me dejaba. Según lo que leo el problema está desde julio y aún no se ha solucionado. Desespera saber que la solución es sólo esperar

  25. Hola, desde hace varios dias no puedo descargar ni actualizar ninguna app, cuando lo intento, después de un rato y cuando parece que ya esta casi descargada, sale un letrero que dice » imposible descargar la aplicación» «…. No se puede descargar en estos momentos» » ok – reintentar»
    Debido a esto aparte de no poder descargar nada las app que estaba actualizando tras he perdido, ya no se que hacer gracias

  28. Hola, sin querer borre mi whatsapp, al intentar descargarlo nuevamente me arrojo un mensaje que decia imposible conectarse a itunes store, desconecte itunes, reinicie el celular, y ahora intento conectarme nuevamente a itunes y me sigue arrojando el mismo problema. Alguien podria ayudarme urgentemente.

  30. Hola desde hace 1 mes no me funciona la app store ni itunes desde los datos moviles, he intentado desde wifi y si me funciona, con los datos moviles me puedo conectar a internet y a otras cosas pero a app store no gracias por su atencion espero pronta respuesta

    • @ Alejandro lo único que se nos ocurre que puedes probar es restaurar tu iPhone y decirle a iTunes que es un terminal nuevo al terminar, y probar la App Store. Si no funciona, preguntar a tu operadora de telefonía móvil.

  32. Hola a todos,bueno mi iphone 4 no quiere hacer nada me sale imposible conectarse a itunes store asi que yah eh probado con lo que vi en otras paginas en poner la fecha automatico y luego desactivarlo y todavia nada…me estoy desesperando yah que estoy inscrito en la pagina freemyapps bueno espero que puedan ayudarme.gracias

  35. Hola amIgos desde ayer estoy teniendo problemas con el app store… Paso de decirme que tenia 10 actualizaciones a decirme que todas las apps estan actualizadas y en las apps compradas tenia como 50 y ahora dice que no tengo apps compradas… Y cuando busco alguna aplicacion que ya tengo en el telefono no me recococe que ya la tengo instalada… Me podrian decir si es general o solo yo tengo ese problema???

  37. porfavor alguien me puede ayudar….
    estava tratando de intalar jaibreik (como se escriba) ise todos los pasos a seguir bien, descargue loas version para mi ipad mini correcto, en esencia iba bn, cuando lo apago y lo pongo en modo DFI (creo que es asi) naa nunk me prendio trato de prenderlo a trabes del equipo y cuando ya lo alcance a prender me encuentro que las aplicaciones , TODAS LAS QUE LES DESCAGUE al tratar de abrirlas se cierran ai mismo y cuando me conecto a itune store, no me conecta, quisiera saber si alguien tiene alguna idea del porque, si fue el jailbrek o q?…..

  38. Hola que tal adquiri una tablet de cuarta generacion con 3g y pasa que no me deja conectr a la pc pra pasar datos y tampoco me permite entrar a itunes o app store mucho menos me deja ver videos en youtube no me deja ingresar a facebook ni guarda ls ontraseñas en verd me gustaria que me ayuden me estoy artando de este aparato yno me parece que no funione por favor ayudenme

  39. hola, soy de méxico y tengo un iphone4. lo conecte a una computadora española y desde ahi le metí música desde itunes. ahora no me deja descargar ninguna app ni hacer actualizaciones en mi phone me sale un letrero que dice «tu cuenta no es válida para uso en el store español. debes cambiar al store mexicano antes de comprar» ya me meti al itunes en la computadora y en el store hasta abajo cambie la bandera por mexicana y nada tambien ya borre toda la música que había puesto y tampoco.

  40. Hola acabo de comprar un iPad y no he podido ingresar a iTunes Store cada vez que intento me sale imposible conectarse con i tunes tore he probado de todo cambiar la fecha, cambiar el Dns, restaurar la red y nada por fa ayuda

  41. Hola amigos.

    Mi esposa tiene un problema parecido. Tenía el iPhone 3gs y ahora el 4, pero al ingresar al Apple Store no reconoce su cuenta y ha intentado crear una nueva y tampoco pasa nada. Alguna idea?

    • Amigo yo tenía el mismo problema y lo que sucedía era que mi operador me estaba engañando decía que yo tenía una plan de dos GB de descarga pero resulta que solo tenía era navegación ilimitada… Cambie de operador y el problema se me soluciono.

      Si gusta puede ensayar dándole internet aún amigo o a tu pc y si le restringe el acceso a la app atores es por que no tienes plan de descarga ojo a
      Mi me servía para descargar programas y todo pero desde otras páginas menos de la store y no tampoco podía entra a netflix

  45. mi ipad le aparesio un recuadro que dise :not enough storage…y luego dise :this ipad cannot be backetd up because there is not enough icloud storage available . you can manage your storsge in settings. y abajo tiene close y settings….. pero nada funciona ni la puedo apagar ni usar ni salirme ni nada que puedo aser?

  47. Hola:
    Yo presento este mismo problema en mi iPhone, logré actualizar mis aplicaciones grracias a una solución que encontré en la red:
    >>Vaya a Ajustes > General > Fecha y hora > y desactive Ajuste automático. Esto hará que se muestre la opción “Ajustar fecha y hora”, pulse sobre ella y ponga la fecha un año adelante. Ahora trate de actualizar sus aplicaciones, si recibe el mensaje de error, vuelva a Ajustes > General > Fecha y hora y active Ajuste automático. Entonces ahora sí, trate de actualizar sus aplicaciones otra vez.<<

    Pero mi solución fue momentánea. No consigo que mi iTunes Store funcione como de costumbre, no puedo descargar ni actualizar nada.

  51. tengo dos dias tratandome de conectar en la appstore y me sale imposible conectarse a itunes store !! estoy a punto d eun colapso nervioso , y tampoco me permite conectarme a las aplicaciones como facebook ni viber >:(

  52. No puedo ingresar a app Store porque dice que no se puede conectar y cuando abro App Store se queda la pagina en blanco , mi dispositivo está hecho el jailbreak y no se si restaurándolo entre en modo de recuperación ayudaa porfa

  53. Hola: tengo un iPad 3 y hace días que intento actualizar mis app, cuando lo hago me aparece «imposible descargar la aplicación «. Fui a ajustes y restablecí el iPad, pero sigue igual…no le he hecho jailbreak, solo he descargado las apps gratuitas…alguien podría ayudarme?

  55. Hola! Llevo 2 dias tratando de abrir mi tienda de apps y no puedo me aparece justo el mensaje q tienes en la imagen de arriba (imposible conectar a itunes store) espero q me puedan ayudar a solucionar esto!

  56. Me es imposible descargar alguna aplicación en App Store, por cierto tengo el iPhone4, entro App Store le doy clic en instalar, y se pone esperando… Y después aparece el mensaje de «Imposiblr conectar con ITunes Store» ya estoy harta, por favor ayúdenme!!! Les agradecería demasiado.

  59. Estoy usando el iPad y intente varias veces descargarme alguna aplicación pero sigue sin dejarme y no se cuanto tiempo lleva así pero yo llevo una hora intentando descargarla, me pone «es imposible conectarse a iTunes»
    Hice lo de desconectarme y conectarse pero sige poniéndome lo mismo

  62. Ayuda por favor tengo un iPhone4, con el ios7 pero cuando quiero bajar algo de Apps Store dice : la cuenta no pertenece a este Store. Tu cuenta no es valida para su uso en el Store español. Debes cambiar al Store danès antes de comprar. Le cambio al idioma danes, pero sigue igual ayuda, auxilio, socorro por favor Gracias

  63. Perdon la molestia esque como beo en su paguina son mas expertos que otras personas y les queria pedir que me dieran soluciones para un problemita my ipod touch 4g, lo conecte a un powerbook g4 (mac) y enbes de actualizarme al softwear nuevo me lo formateo esepto las fotos y haora no me deja
    Bajar apps y me pone el mensaje (inposible conectarse a ituns store) ¿que ago?

  64. Buenas tardes tengo un problema con mi apad 2 me quiero conectar en App Store y me sale imposible conectarse a intunes store que puedo hacer por que hice lo que sale en la página pero nada

  66. hola buenas tardes yo tengo el mismo problema desde hace
    dias no puedo conectarme al app store me sale imposible conectar y
    tampoco puedo entrar al youtu ni al tunein radio solo funciona con
    wifisoy de colombia muchas gracias

  69. Tengo mi ID pero cada vez que quiero descargar algo me dice que tengo que revisar porque no he descargado nada en iTunes y me pide tarjeta de crédito la cual no tengo, pero antes de cambiar el ID todo iba bien! Que debo hacer?!

  73. Mira e intentado con todo en mi iphne 6 pero no se me soluciona el problema ya no se que hacer ayúdenme por favor el mensaje es imposible conectarse a App store,modifique la dns de wife tampoco después configure el tema de la hora y tampoco.

  74. hice todo cambie la fecha, la hora, también ingrese a mi red wifi cambie el DNS por 8.8.8.8, nada me ha servido sigue apereciendo en la pantalla IMPOSIBLE CONECTARSE A APP STORE. AYUDA!

  82. hola buenos dias, necesito ayuda, que tengo un ipod touch que no me entra en el app store y me aparece eso de imposible conectarse al app store, no me deja ni meter la cuenta, que puedo hacer?? ando desesperado ya.. un saludo y gracias por la ayuda

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