soporte al cliente
Esta es la nueva App de Soporte que Apple podría estar preparando
Apple podría estar trabajando en una nueva App que permita agilizar el proceso de diagnóstico y petición de reparación de un iPhone con problemas según cuenta Sonny Dickson en la web británica uSwitch. Parece que App hace básicamente las mismas preguntas que ahora nos...
El rediseño de la zona de los Genius en las Apple Store
Apple está rediseñando algunos aspectos de sus tiendas Apple Store, como por ejemplo el famoso símbolo atómico que hay en el muro detrás de la zona en donde los Genius atienden a los clientes que tienen algún problema con productos de Apple.
En su lugar,...
Apple clasificará al iPhone original como producto obsoleto el 11 de Junio
El iPhone original que Steve Jobs nos mostró en el 2007 y que luego se puso a la venta durante el Verano de ese año, será clasificado como producto obsoleto por Apple el día 11 de Junio. Eso quiere decir que el terminal, que...
Nuevos servicios de asistencia personalizada en la Apple Store española
Desde hoy, se pueden disfrutar en la Apple Store online de España nuevos servicios personalizados de ayuda al usuario, como por ejemplo configuración del correo electrónico en un iPhone.
Ahora, es posible hablar con un especialista llamando gratuitamente al 900 150 503, o comenzar una...
Artículos recientes
Phil Schiller lo dejó claro en el 2015: Hacen falta herramientas para detectar estafas en la App Store, pero Apple sigue fallando en esto
En iPhoneros hemos publicado muchos artículos sobre engaños en la App Store. Estafas que, lamentablemente, perduran a día de hoy. Es fácil encontrar esas Apps diseñadas para estafar usuarios de iPhone, y sus reseñas falsas las delatan a menudo. En Apple tienen acceso a estos datos...
Tutoriales
Cómo ver el resumen semanal de utilización del iPhone directamente en el Centro de Notificaciones
Este es un pequeño truco que, de lo fácil que es, a menudo pasa desapercibido para la mayoría de usuarios de iPhone o iPad. Probablemente habrás notado que una vez a la semana una notificación indicándote que tienes el reporte de utilización del iPhone disponible, aparece...
