Apple podría estar preparando un sistema de soporte remoto al estilo del servicio Mayday de Amazon, aunque probablemente sin ofrecer la posibilidad de hacer una videollamada con la persona que te ayuda al mismo tiempo. Este rumor viene de empleados de Apple no identificados...
Apple ha rediseñado sus foros de soporte y ayuda a usuarios, unas páginas en las que muchos van a preguntar cómo solucionar problemas. Estas páginas son una buena manera de encontrar cuando muchos usuarios tienen problemas concretos y cómo han intentado solucionarlos... en muchos...
Apple ha empezado a ofrecer chat de soporte en su web las 24 horas del día en algunos países como EEUU o el Reino Unido.
Esta funcionalidad permite entrar en la web de soporte de Apple y poder chatear con alguien que pueda ayudarnos a...
Mañana Sábado Apple abrirá la que se convertirá en la segunda tienda de la compañía en España, y la primera de Madrid, tan sólo una semana después de inaugurar la primera tienda en Barcelona. En el caso de Madrid, también está situada en un...
Si alguna vez has migrado desde un smartphone con Android a un iPhone, probablemente hayas utilizado la App Move to iOS, una de las pocas Apps que Apple tiene publicadas en Google Play Stor. Tiene como objetivo ayudar a los usuarios de Android a migrar los...
Es probable que si en algún momento has pensado en descargar todas las fotos y vídeos que tienes en tu iPhone o en iCloud, te hayas encontrado con que Apple no facilita la tarea en absoluto. Es probable que esto tenga algo que ver con el...