ayuda en iPhoneros

Apple podría estar preparando un sistema de soporte remoto al estilo de Amazon

20 de Junio de 2014 iPhoneros

Apple podría estar preparando un sistema de soporte remoto al estilo del servicio Mayday de Amazon, aunque probablemente sin ofrecer la posibilidad de hacer una videollamada con la persona que te ayuda al mismo tiempo. Este rumor viene de empleados de Apple no identificados que le han contado a Mark Gurman de 9to5Mac que dicha […]

Apple

Apple rediseña sus foros de soporte y ayuda

20 de Junio de 2014 iPhoneros

Apple ha rediseñado sus foros de soporte y ayuda a usuarios, unas páginas en las que muchos van a preguntar cómo solucionar problemas. Estas páginas son una buena manera de encontrar cuando muchos usuarios tienen problemas concretos y cómo han intentado solucionarlos… en muchos casos, no existe una solución para el problema que plantean y […]

Actualizaciones

Apple empieza a ofrecer chat de soporte en su web las 24 horas del día

27 de Agosto de 2013 iPhoneros

Apple ha empezado a ofrecer chat de soporte en su web las 24 horas del día en algunos países como EEUU o el Reino Unido. Esta funcionalidad permite entrar en la web de soporte de Apple y poder chatear con alguien que pueda ayudarnos a solucionar un problema que tengamos con nuestro iPhone y que […]

Apple

Apple abre la segunda tienda de España en Madrid

10 de Septiembre de 2010 iPhoneros

Mañana Sábado Apple abrirá la que se convertirá en la segunda tienda de la compañía en España, y la primera de Madrid, tan sólo una semana después de inaugurar la primera tienda en Barcelona. En el caso de Madrid, también está situada en un centro comercial, concretamente en la segunda planta de Xanadú, un lugar […]