Apple podría estar preparando un sistema de soporte remoto al estilo del servicio Mayday de Amazon, aunque probablemente sin ofrecer la posibilidad de hacer una videollamada con la persona que te ayuda al mismo tiempo. Este rumor viene de empleados de Apple no identificados...
Apple ha rediseñado sus foros de soporte y ayuda a usuarios, unas páginas en las que muchos van a preguntar cómo solucionar problemas. Estas páginas son una buena manera de encontrar cuando muchos usuarios tienen problemas concretos y cómo han intentado solucionarlos... en muchos...
Apple ha empezado a ofrecer chat de soporte en su web las 24 horas del día en algunos países como EEUU o el Reino Unido.
Esta funcionalidad permite entrar en la web de soporte de Apple y poder chatear con alguien que pueda ayudarnos a...
Mañana Sábado Apple abrirá la que se convertirá en la segunda tienda de la compañía en España, y la primera de Madrid, tan sólo una semana después de inaugurar la primera tienda en Barcelona. En el caso de Madrid, también está situada en un...
Proton, la empresa suiza responsable de la homónima Proton Mail, una App de correo con funcionalidades de privacidad de máximo nivel, ha demandado a Apple por considerar que sus comisiones en la App Store son anticompetitivas y abusivas, uniéndose así a una muy larga lista de...
Esta funcionalidad de iOS es tan buena como desconocida. Muchos usuarios de iPhone, la mayoría, no saben que al hacer una captura de pantalla de una página web, es posible enviar la página completa, y no sólo la parte que se visualiza en pantalla. Es útil...