Apple ha publicado una página en la que da a conocer un programa gratuito de reemplazo del botón de encendido del iPhone 5. Por lo visto una serie de este modelo de iPhone fabricados en Marzo de 2013 tienen un defecto en el botón de encendido que puede hacer que deje de funcionar debidamente o funcione intermitentemente. Si ese es tu caso, Apple reparará tu iPhone 5 gratuitamente cambiando ese botón por uno nuevo.
La manera de determinar su tu iPhone 5 fue fabricado en esas fechas es utilizando el número de serie en la página que Apple ha preparado para este programa de reparación. El número de serie lo puedes conseguir en la App de Ajustes -> General -> Información -> Número de Serie. La manera de llevar a cabo la reparación es enviando el iPhone por correo a un centro de reparaciones que te indican o llevarlo ahí tú mismo. Por ahora, el programa de reemplazo de este botón para esos iPhone 5 en particular está disponible sólo en EEUU y Canadá, pero el día 2 de Mayo estará disponible también en otros países, entre los que se incluye España y otros de Latinoamérica.
Entonces, si tienes Jailbreak ya te jodiste porque te lo van a regresar actualizado, o te dan otro distinto con ios 7.1.1
Ahi está el dilema…
Ojala estuviera en estados unidos:c xd para mi mala suerte soy de ecuador y tengo problemas con el boton de encendido
Como dato, mi iphone lo compré en diciembre de 2012, y aparece como elegible para sustituir el botón de encendido, así que no solamente son modelos de marzo de 2013
@Luis es lo que dice la web de Apple…
A mi me pasa exactamente lo mismo.creéis que nos devolverán el nuestro u otro reparado?
Y a todos los que tengan garantia por lo cubre es logico a mi me lo cambiaron en un iphone 5 porque fallaba es logico esta en garantia
Yo tuve un problema con mi iphone q lo compre en diciembre del 2012 y para nov del 2013 me dio problema el boton de encendido y fui a telcel y me lo cambiaron y me dieron uno nuevo jejeje y ahorita no tengo problema alguno
Mi teminal entra dentro del programa pero en vnezuela no hay soporte como podriamos hacer, apple tendra algun numero de atencion al usuario en venezuela?